Đề xuất mục tiêu KPI

Ai làm
Nhân viên
Ở đâu
Tài Khoản Của Tôi › Đánh giá của tôi › tab Mục tiêu KPI
Sau khi xong
Mục tiêu được gửi cho người duyệt

Một mục tiêu tốt có ít chỉ tiêu nhưng đo được phần việc chính. Hãy thống nhất trước nguồn số liệu và bằng chứng với quản lý.

  1. Bước 1: Mở trang Mục tiêu KPI

    Vào Tài Khoản Của Tôi › Đánh giá của tôi, chọn tab Mục tiêu KPI rồi bấm Quản lý mục tiêu KPI ở kỳ đang mở. Lần đầu, bấm Tạo mục tiêu KPI.

    Tab Mục tiêu KPI với nút Quản lý mục tiêu KPI
    Xem trước
  2. Bước 2: Đặt tên mục tiêu và thêm chỉ tiêu

    Đặt tên cho mục tiêu. Với mỗi chỉ tiêu, nhập tên, chọn Công thức (xem bảng bên dưới), nhập Mục tiêu và chọn Đơn vị.

    Bấm Thêm chỉ tiêu để thêm chỉ tiêu tiếp theo.

    Form mục tiêu KPI với công thức, mục tiêu, trọng số và đơn vị
    Xem trước
  3. Bước 3: Chia trọng số

    Nhập Trọng số cho từng chỉ tiêu, tổng phải bằng 100%. Dành phần lớn cho kết quả quan trọng nhất với vai trò của bạn.

    Trọng số 60% và 40% của hai chỉ tiêu
    Xem trước
  4. Bước 4: Kiểm tra mức cần đạt

    Khung Giá trị cần đạt cho biết bạn cần đạt bao nhiêu để được tính là hoàn thành hay xuất sắc. Ví dụ mục tiêu doanh số 320 triệu, ngưỡng hoàn thành 100% nghĩa là cần đạt ít nhất 320 triệu.

    Chỉ bật Tùy chỉnh ngưỡng khi đặc thù công việc thật sự cần.

    Giá trị cần đạt và hai ô ngưỡng khi bật Tùy chỉnh ngưỡng
    Xem trước
  5. Bước 5: Lưu và gửi duyệt

    Bấm Lưu, rồi bấm Gửi duyệt và Xác nhận. Mục tiêu chuyển sang Đã gửi duyệt.

    Mục tiêu đã lưu với nút Gửi duyệt
    Xem trước
  6. Bước 6: Sửa khi được yêu cầu

    Nếu người duyệt yêu cầu sửa, mục tiêu chuyển sang Cần chỉnh sửa và lý do hiện ở đầu thẻ. Bấm Chỉnh sửa, sửa theo góp ý rồi gửi duyệt lại.

    Lý do yêu cầu sửa mục tiêu và nút Chỉnh sửa
    Xem trước

Chọn loại chỉ tiêu

LoạiDùng choCần thống nhất trước
Càng cao càng tốtDoanh số, sản lượng, số khách hàng…Mục tiêu, đơn vị và thời điểm lấy số liệu.
Càng thấp càng tốtThời gian xử lý, tỉ lệ lỗi…Mốc ban đầu và mục tiêu để đo mức cải thiện.
Định tínhKết quả không đo hết được bằng một con số.Tiêu chí, bằng chứng và người xác nhận.

Gặp thông báo lỗi?

Bấm vào thông báo bạn thấy để xem cách xử lý.

Bấm lưu nhưng không có gì thay đổi

Tổng trọng số các chỉ tiêu chưa bằng 100%. Sửa lại cho đủ rồi lưu.

Tiếp theo