Năng lực trong TMS

Năng lực, hành vi, 5 cấp độ, câu hỏi và các nhóm năng lực

Một năng lực mô tả cách một người làm tốt một phần việc. TMS chia năng lực thành nhiều lớp để dùng được cho cả đánh giá, tuyển dụng và khung năng lực theo vị trí.

Một năng lực gồm những gì

  • Hành vi chủ đạo: những việc người giỏi thường làm.
  • 5 cấp độ cho mỗi hành vi, từ Kém đến Xuất sắc, mỗi cấp có tiêu chí riêng.
  • Câu hỏi đánh giá: mỗi câu gắn với hành vi nó đo.
  • Kết quả đầu ra: chỉ số, cách lấy số liệu và tiêu chí đạt trong công việc thực tế.

Bốn nhóm năng lực

NhómDùng cho
Năng lực chuyên mônKiến thức, kỹ năng riêng của một ngành hoặc vị trí. Gắn với một phòng ban.
Năng lực lãnh đạoNgười quản lý, dẫn dắt đội nhóm.
Năng lực lõiGiá trị và chuẩn mực mọi nhân viên cần có.
Năng lực mềmGiao tiếp, tư duy, phối hợp, quản lý bản thân.

Người chỉ có quyền trong phạm vi phòng ban chỉ tạo được năng lực chuyên môn và năng lực mềm.

Ba cách có năng lực mới

Tiếp theo